日期：14/9/2021（星期二）
时间：0900 - 1230
地点：Zoom线上平台

为了能更有效地推动三级辅导模式概念，协助华文独中建立更完善的辅导架构，以三级辅导模式为滚轴，驱动教、训、辅的团结，为学生的学习动力，提供预防、干预、补救、强化的全面支援，董总学生事务局于9月14日举办【推动三级辅导模式概念分享交流会】，诚邀独中正副校长、辅导处、教务处、训导处等行政主任参与此次分享交流会。

分享交流会邀请了新纪元大学学院辅导与谘商心理学系主任郭富美博士担任主讲人介绍与分享三级辅导模式的概念，辅导工作作为学校行政的支援，除了协助提升整体师生的心理健康与建立友善、健康的校园气氛，同时也可以帮助有心理困扰的学生以及预防危机的发生或对危机作相应的处理。

在马来西亚，成为一名心理辅导师或咨商师的最低学历要求为辅导学士学位，服务场域多数为政府单位、学校、社区辅导中心或私人开业。服务对象为一般在生活上出现适应困难的人。咨商师以倾听同理等的方式与个案进行面谈，促进自我认识与觉察，协助个案应对学习问题、情绪困扰、生涯发展、人际家庭婚姻关系等等。马来西亚辅导专业法令为1998年辅导员法令（ACT 580），管辖单位分别有妇女、家庭社会发展部及马来西亚辅导局。马来西亚国际辅导学会则为相关专业团体。有别于心理辅导师，精神科医生与临床心理师提供的心理健康专业服务也不尽相同，服务对象一般为受精神疾病困扰者或严重心理困扰者，透过心理评估与诊断后以心理治疗为个案提供帮助。精神科医生或以药物治疗的方式协助个案。同样的，精神科医生与临床心理师皆受相关的专业法令及单位管辖。

马来西亚教育部规定，学校每500名学生就需配置1名辅导老师，政府学校辅导老师没有教课，只有办活动和进行个别辅导。大专院校辅导老师是被规定具备执照，中小学则没有明文规定，但具备执照的辅导老师逐渐增加。学校三级辅导工作模式需要全校总动员及行政各个处室的合作。与学校辅导相关的法令分别有2001年儿童法令（ACT 611）第31项、2017年儿童性侵罪行法令（ACT 792）及1994年家庭暴力法令（ACT 521）。

经历长达近2年的新冠疫情，青少年问题也随之转变，从校园转至家庭和网络。网瘾、网络交友、网络霸凌、网络性侵、网络诈骗等等涉及网络的议题屡见不鲜，加上可能出现的家庭或经济的压力，导致个人情绪困扰和精神状况。自杀、自残、家人死亡或其他哀伤失落议题都可能是青少年现今所正在面对着的，而一般青少年选择不求助或根本开不了口。问题也许就以其他方式浮现，如出席率、课堂表现、成绩退步或性格态度转变，这些发现不仅仅依靠辅导老师，而需出动全校所有人员。

由台湾王丽斐教授发展的WISER学校三级辅导模式，分别涵盖初级发展性辅导、二级介入性辅导以及三级处遇性辅导，以生态系统观结合更大的系统，看到社会文化环境的脉络。初级发展性辅导针对一般学生及适应困难学生进行一般辅导，包括全校管理层的行政措施及辅导活动课；二级介入性辅导针对濒临偏差行为边缘的学生进行较为专业的辅导咨询；三级处遇性辅导针对偏差行为及严重适应困难学生进行专业的矫治咨商及身心复健。

此外，分享交流会也邀请了新山宽柔中学生活辅导处林碧萍主任及巴生中华独立中学辅导处熊雪娟老师分享在校推动三级辅导的努力及实务经验。

林主任主要分享新山宽柔中学的行政运行模式与防疫概念。在辅导处的主要业务中，初中辅导活动课、辅助活动及升学咨询属于初级发展性辅导；个案咨商则属二级介入性辅导。三级辅导是校内所有人的事，校长作为领军人物，各部门处室作为规划单位，辅导处在完善三级辅导架构的过程中则肩负更多的责任。分享中也一再强调一级辅导的重要性，既能透过辅导活动推广宣导价值观和提供个人才华展示的平台，营造友善校园环境，更能潜移默化地灌输咨商或心理治疗并不是见不得人的事，更何况防范胜于治疗。此外，林主任也以案例分享教训辅三处如何相互配合，应对学生问题。

巴生中华独中推动的初级发展性辅导工作涵盖一般辅导课、各年级的主题活动、主题班会、主题周、阳光家长日等等。熊老师此次主要分享在校推动关怀重读生的“向日葵计划”。此计划主要包括留堂制度、行为评量制度、课业辅导班、学习方法讲座和小团体辅导，全校各处室的配合与支援，协助初一初二的重读生。熊老师也不吝分享该计划周详的实施流程与行事内容。另外，在协助营造友善校园也做了不少的努力。通过班级经营汇录的实施，成为了学校各处室的沟通桥梁，协助了解并及时处理班级的问题。此外，也少不了校园霸凌通报机制的建立与社交媒体上的宣传。若班导师发现班上学生问题，将呈报辅导处，由学生自行到辅导处寻求帮助，与辅导老师进行晤谈，同时召开个案会议并总结相关单位意见，统整出一致的做法。

此次分享交流会共有110位与会者报名出席，与会者事后给予回馈表示对三级辅导模式概念有了认识和了解到其重要性，也希望往后有更多初级发展性辅导的培训提供给老师们。

过去与三级辅导相关活动：

- 2014年全国训辅教师交流会

交流会为促进独中辅导教师和训导教师之认识，以及在校工作经验之分享及提升训导和辅导教师对学校三级辅导体制之认识和掌握，并由国立台湾师范大学教育心理与辅导学系王丽斐教授带领为期三天的交流会。

- 2018年学生补救教学方案工作坊

由董总学生事务局主办，拉曼大学协办，为认识不同学习议题类型之学生与其所面对的学习困境、制定不同的学习辅导计划方案以及建立辅助教学措施，邀请台湾师范大学特殊教育系洪俪瑜教授主讲授课为期三天的工作坊。